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Résilience opérationnelle
Service d'activité important
IBS
En anglais : Important business service
Service fourni à un client externe ou au marché dont l'interruption causerait un préjudice intolérable. Il se formule du point de vue de l'utilisateur, jamais de l'organigramme.
Source : PRA SS1/21 / FCA PS21/3
Termes liés
Tolérance à la perturbation
Niveau maximal de perturbation d'un service important qu'une organisation peut tolérer, généralement exprimé en durée. C'est un plafond réglementaire de préjudice, pas un objectif interne de reprise.
Opération critique
Activité dont la défaillance porterait matériellement atteinte à la viabilité de l'établissement ou à la stabilité du système financier.