Référentiels
ISO 22316:2017ISO

Résilience organisationnelle — Principes et attributs

Le texte qui élargit le propos : la résilience n'est pas une fonction mais une propriété émergente de l'organisation. Il identifie neuf attributs — de la vision partagée à la capacité d'apprentissage — et propose des indicateurs pour les évaluer.

Texte officiel

Qui est concerné

  • Comités exécutifs
  • Directions de la stratégie et de la transformation
  • Directions des risques

Points structurants

  • La résilience s'observe dans les comportements, pas dans les documents
  • Neuf attributs : vision partagée, compréhension du contexte, leadership, culture, information partagée, ressources disponibles, coordination, gestion du changement, apprentissage
  • Aucun attribut ne se développe isolément

Toute organisation souhaitant évaluer et développer sa résilience globale, au-delà de la seule continuité.

Exigences 1