Annuaire de crise
Une source unique, deux suppléants par rôle, testée deux fois par an.
L'annuaire ne doit exister qu'en un exemplaire, référencé par tous les plans. Le modèle prévoit deux suppléants par rôle, les coordonnées personnelles avec consentement, les contacts externes critiques — autorités, assureurs, prestataires de réponse à incident — et la date du dernier test.
Mode d’emploi
- Ne jamais dupliquer l'annuaire dans les plans
- Tester la chaîne d'alerte hors heures ouvrées deux fois par an
- Conserver une version imprimée hors du système d'information
Cours qui l’utilisent
Modèles proches
Politique de continuité d'activité
Modèle de politique conforme à la clause 5.2 d'ISO 22301, prêt à signer.
Charte du programme de continuité
Le mandat écrit qui donne au praticien son autorité.
Questionnaire d'analyse d'impact
Quinze questions factuelles, conçues pour être remplies en dix minutes.
Échelle d'impact multi-critères
Cinq critères, cinq niveaux, cinq horizons temporels, avec règle d'écrasement.