← Leertrajecten
OROperationele weerbaarheidExpert
Operationele weerbaarheid
Denken in kritieke diensten en toleranties, niet in processen
Operationele weerbaarheid heeft het zwaartepunt van het vakgebied verlegd: het vertrekpunt is niet langer het interne proces maar de dienst die aan de klant wordt verleend, en er wordt een bovengrens voor de schade vastgelegd voordat over herstel wordt gesproken. Dit leertraject behandelt de volledige methode — identificatie van de belangrijke bedrijfsdiensten, impacttoleranties, end-to-end mapping, het testen van ernstige scenario’s — zoals de Britse toezichthouders, het Bazels Comité en DORA die hanteren.
Wat u na afloop kunt
- Belangrijke bedrijfsdiensten identificeren vanuit het perspectief van de klant
- Gekwantificeerde impacttoleranties vaststellen en verdedigen
- Afhankelijkheden end-to-end in kaart brengen, tot en met derden op het tweede niveau
- Een testprogramma met ernstige scenario’s opzetten en uitvoeren
- Een jaarlijkse zelfbeoordeling opstellen die tegenover een toezichthouder verdedigbaar is
Doelgroep
- Managers operationele weerbaarheid
- Risicoafdelingen in de financiële sector
- DORA-complianceteams
- Toezichthouders
De opleidingen van dit leertraject
- 1OR-101BasisGratisBasisprincipes van operationele weerbaarheidWaarom toezichthouders een ander vocabulaire zijn gaan hanteren — en wat dat verandert 5 lessen 1 uur 2 min
- 2OR-201PractitionerBelangrijke diensten en toleranties identificerenDe lijst die het bestuur bindt, en de cijfers die het zal moeten verdedigen 4 lessen 58 min
- 3OR-202PractitionerEnd-to-end in kaart brengenZes lagen, tot en met derden op het tweede niveau, om de breekpunten te vinden 4 lessen 50 min
- 4OR-301ExpertErnstige maar plausibele scenario’s testenScenario’s opbouwen die pijn doen zonder ongeloofwaardig te worden 4 lessen 50 min