Collecte des pertes et indicateurs clés
Une base qui sert à décider, des indicateurs qui préviennent
Collecter des pertes sans analyser leurs causes ne produit rien d'autre qu'un historique. Ce cours traite le seuil de collecte, la qualification des causes racines, la construction d'indicateurs réellement prédictifs, et le calibrage des seuils d'alerte.
Objectifs pédagogiques
- Fixer un seuil de collecte qui capte l'information utile
- Qualifier une cause racine exploitable
- Distinguer un indicateur de risque d'un indicateur de performance
- Calibrer des seuils d'alerte qui déclenchent une action
Public visé
- Risque opérationnel
- Contrôle de gestion
- Contrôle permanent
- Managers
Prérequis
- Conduire une campagne RCSA
Programme détaillé
Module 1
Mesurer ce qui compte
Seuil, causes racines, et indicateurs qui anticipent au lieu de constater.
Module 2
Exploiter la base
Analyse de tendance, comparaison externe et alimentation des scénarios.
Méthode d’évaluation
Questions d’auto-évaluation au fil des leçons, sans note enregistrée. Lorsqu’un parcours associé mène à une certification, celle-ci fait l’objet d’un examen distinct.
Justificatif délivré
Ce cours ne donne pas lieu, à lui seul, à un certificat. La certification d’un parcours, lorsqu’elle existe, est délivrée après la réussite de son examen.
Rédaction Continuity & Resilience