ISO 22320:2018ISO

Emergency management — Guidelines for incident management

De tekst die de bevelvoering bij incidenten structureert: rollen, commandoposten, samenwerking tussen meerdere organisaties en beheer van operationele informatie. De norm formaliseert wat hulpdiensten in de praktijk brengen onder de naam ICS of Gold-Silver-Bronze.

Officiële tekst

Voor wie het geldt

Leiders van crisiscommandoposten
Industriële en gereguleerde locaties
Coördinatoren voor meerdere entiteiten

Hoofdlijnen

Eenheid van bevel: één hulpverlener, één leidinggevende
De cyclus observeren-oriënteren-beslissen-handelen structureert de aansturing
Het gemeenschappelijk operationeel beeld is de centrale deliverable van de commandopost

Organisatie van de respons op een incident, van het veld tot het strategische niveau.