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  • Les trois niveaux : stratégique, tactique, opérationnel
  • Construire une échelle d'impact qu'on ne peut pas contourner

Collecter sans se faire dicter les réponses

  • Atelier ou questionnaire : choisir le bon instrument
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  • La validation qui engage
  • Contrôle — Méthode BIA
Leçon17 min

Construire une échelle d'impact qu'on ne peut pas contourner

Cette leçon est réservée aux membres

La première leçon de chaque cours est ouverte. Le reste du catalogue, les modèles de travail et les examens blancs sont inclus dans le plan Praticien.

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