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Communication de crise
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Programme

Parler tôt, parler juste

  • Le message d'attente

Tenir la parole dans la durée

  • Le porte-parole et les canaux de repli
  • Contrôle — Communication de crise
Leçon13 min

Le porte-parole et les canaux de repli

Cette leçon est réservée aux membres

La première leçon de chaque cours est ouverte. Le reste du catalogue, les modèles de travail et les examens blancs sont inclus dans le plan Praticien.

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Références normatives

  • ISO 22361:2022 · 8Communication de crise
  • Règlement (UE) 2022/2554 — DORA · Art. 14Communication
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